Données, logiciels et interopérabilité
Objectifs de niveau de service
Objectifs mesurés de disponibilité, de latence et de fraîcheur par produit.
Nous concevons et exploitons.
ISO/IEC 20000-1:2018
/
Centre d’exploitation/
Niveaux de serviceRédigés sous forme de chiffres mesurables.
Service levels, inside Operations centre: service level objectives, streaming telemetry and flow export, closed-loop assurance, performance measurement and KPIs. Every item is traced to its specification, from ISO/IEC 20000-1:2018 to OpenConfig gNMI specification, and runs on the open Observatory Protocol.
Planifier avec nousArchitectureLe protocole- Technologies
- 4
- À la frontière
- 0
- Fonctions du protocole
- 3 sur 12
- Industries desservies
- 3
En un coup d’œil
Objectifs de niveau de service
Objectifs mesurés de disponibilité, de latence et de fraîcheur par produit. Dans ce domaine (niveaux de service, Centre d’exploitation), la couche « jumeaux numériques et observabilité » comprend objectifs de niveau de service, conçu selon ISO/IEC 20000-1:2018. We build it into every site for service levels against that standard, and keep its version and its test results on the site’s record.
Le problème
Chiffrés pour être mesurables
Les réseaux produisent des alarmes jour et nuit. Sans équipe qui les prend en charge, les alarmes sont mises en sourdine, les incidents se répètent et les niveaux de service se discutent au lieu de se mesurer. Personne ne peut dire comment le réseau fonctionne réellement, ni ce que chaque panne a coûté à ceux qui en dépendent.
Points clés
- Spécification
- ISO/IEC 20000-1:2018
- Spécification
- 3GPP TS 28.552 (5G performance measurements) · 3GPP TS 28.554 (5G end-to-end KPIs)
- Spécification
- 3GPP TS 28.535 (communication service assurance) · ETSI GS ZSM 002
- Spécification
- OpenConfig gNMI specification · IETF RFC 7011 (IPFIX)
- Normes
- ISO/IEC 20000-1:2018 · OpenConfig gNMI specification · IETF RFC 7011 · 3GPP TS 28.552
Composants
- Valise de transport durcie 7U à isolation antichoc, couvercles retirés
- Station de mesure des particules et nœud de capteurs
- Limnimètre radar sur un pont routier
- Poteau de petite cellule en bordure de rue avec nœud de qualité de l’air
- « Pylône IA clé en main »
- Paire de rangées de salle informatique avec confinement d’allée froide
- Centre d’exploitation du réseau avec mur d’images incurvé
- Véhicule de l’équipe de maintenance sur le terrain
Interfaces
- Radio
- Ethernet
- Heure et position
- PTP (IEEE 1588)
Où l’utiliser
- Assurance en boucle fermée
Dans le récit ci-dessous
- Le système, pièce par pièce
- Assemblage
- Installation
- Déploiement
- Connexions
- Exploitation
- Panne et rétablissement
- Échelle et fédération
- Ce que vous obtenez
Scenes · 13
Étapes suivantes
Planifier un déploiementOuvrir l’Atelier de déploiement terrainVoir : Centre d’exploitationVoir : Services gérésCentre d’exploitation · Niveaux de service
Chiffrés pour être mesurables
Les réseaux produisent des alarmes jour et nuit. Sans équipe qui les prend en charge, les alarmes sont mises en sourdine, les incidents se répètent et les niveaux de service se discutent au lieu de se mesurer. Personne ne peut dire comment le réseau fonctionne réellement, ni ce que chaque panne a coûté à ceux qui en dépendent.
Ce qu’elle fait
Objectifs de niveau de service
Objectifs mesurés de disponibilité, de latence et de fraîcheur par produit. Dans ce domaine (niveaux de service, Centre d’exploitation), la couche « jumeaux numériques et observabilité » comprend objectifs de niveau de service, conçu selon ISO/IEC 20000-1:2018. We build it into every site for service levels against that standard, and keep its version and its test results on the site’s record.
- Spécification
- ISO/IEC 20000-1:2018
Planification, optimisation et assurance du RAN
Mesure des performances et indicateurs clés
Compteurs normalisés et indicateurs clés de bout en bout pour l’accessibilité, la continuité, le débit et la latence. Dans ce domaine (niveaux de service, Centre d’exploitation), la couche « Planification, optimisation et assurance du RAN » comprend mesure des performances et indicateurs clés, conçu selon 3GPP TS 28.552 and 3GPP TS 28.554. We build it into every site for service levels against that standard, and keep its version and its test results on the site’s record.
- Spécification
- 3GPP TS 28.552 (5G performance measurements) · 3GPP TS 28.554 (5G end-to-end KPIs)
Automatisation et intention réseau
Assurance en boucle fermée
Boucles de détection, de diagnostic et de correction liées aux indicateurs clés des services. Dans ce domaine (niveaux de service, Centre d’exploitation), la couche « automatisation et intention réseau » comprend assurance en boucle fermée, conçu selon 3GPP TS 28.535 and ETSI GS ZSM 002. We build it into every site for service levels against that standard, and keep its version and its test results on the site’s record.
- Spécification
- 3GPP TS 28.535 (communication service assurance) · ETSI GS ZSM 002
Temps et lieu
Quand et où, sur chaque enregistrement
Chaque enregistrement (niveaux de service) porte son heure, tirée d’une horloge disciplinée par le temps satellitaire ou par un grand maître PTP, avec la position et la fiche d’implantation de la station qui l’a produit. Quand l’heure ou la position se dégrade, l’enregistrement (niveaux de service) le dit, et chaque utilisateur en aval voit le même avertissement.
Automatisation et intention réseau
Télémétrie en continu et export de flux
Données d’état et de flux poussées qui remplacent l’interrogation lente. Dans ce domaine (niveaux de service, Centre d’exploitation), la couche « automatisation et intention réseau » comprend télémétrie en continu et export de flux, conçu selon OpenConfig gNMI specification and IETF RFC 7011. We build it into every site for service levels against that standard, and keep its version and its test results on the site’s record.
- Spécification
- OpenConfig gNMI specification · IETF RFC 7011 (IPFIX)
Confiance
Prouvé avant d’être digne de confiance
Un nœud ne rejoint un réseau (niveaux de service) qu’après que sa racine de confiance matérielle a répondu à un défi d’attestation. Ses clés restent dans du matériel sécurisé, son logiciel arrive signé et chaque enregistrement qu’il produit (niveaux de service) porte une signature, si bien que chacun en aval peut vérifier d’où vient une valeur.
Preuves
Rattaché à ses spécifications
Nous rattachons chaque partie du domaine (niveaux de service) à sa spécification : ISO/IEC 20000-1:2018, OpenConfig gNMI specification and IETF RFC 7011. We keep the versions, configurations and test results of service levels as signed records, so a buyer or an auditor can check what was delivered against what was specified.
- Normes
- ISO/IEC 20000-1:2018 · OpenConfig gNMI specification · IETF RFC 7011 · 3GPP TS 28.552
Exploitation
Chaque nœud surveillé, chaque incident clos
La console d’exploitation montre chaque nœud d’un réseau (niveaux de service) avec son état, son plan et ses preuves. Une alerte arrive avec ses données et une procédure, l’acquitter ouvre un ordre de travail, et un incident (niveaux de service) ne se clôt que lorsque l’opérateur en consigne la cause et vérifie la correction.
Mises à jour
Mises à jour par anneaux, avec retour arrière
Logiciel et configuration atteignent une flotte (niveaux de service) par anneaux : un site pilote d’abord, puis quelques-uns, puis tous, chaque anneau étant conditionné à la santé du parc et à la complétude des données. Une condition non remplie arrête la vague, et chaque nœud (niveaux de service) revient à sa dernière version saine sans visite sur site.
Comment cela s’étend
Une unité de base, répétée
Un réseau (niveaux de service) commence par un nœud de base et les instruments qu’il lit. Une station ajoute l’énergie et la radio, un site ajoute un relais et une flotte répète le site éprouvé : la capacité (niveaux de service) croît par l’ajout d’unités, jamais en remplaçant ce qui fonctionne.
Services gérés
Nous l’exploitons ; vous utilisez ce qu’il observe
Le format des registres d’état et d’incident est ouvert. Site géré, exploitation de réseau et rapports de niveau de service sont fournis sous contrat ; le prix suit les sites et les niveaux de service choisis, et évolue avec le réseau. Vous gardez les données et les registres ; nous maintenons le réseau sain, à jour, étalonné et réparé aux niveaux convenus.
Voir : Services gérésParler aux ventesÉtape suivante
Niveaux de service, planifié avec vous
Indiquez-nous les sites, les systèmes avec lesquels le domaine (niveaux de service) doit fonctionner et le résultat attendu, avec une carte ou une liste d’adresses si vous en avez une. Une ingénieure ou un ingénieur répond avec une proposition de relevé, une conception et une portée (niveaux de service), et le plan grandit d’un site jusqu’au réseau dont vous avez besoin.
Planifier un déploiementOuvrir l’Atelier de déploiement terrainVoir : Centre d’exploitation
Autres présentations
Voyez-le sous tous les angles.
Chacune s’ouvre en présentation plein écran : des pages plus approfondies sur le même sujet, des explications, des récits, des visites guidées des lieux, des scènes de réseau et les observatoires qui nous ont précédés.
Toutes les présentationsEn profondeur
Cas d’usage Site de détection d’avalanchesISIC section · ISIC O Administration publique et défense ; sécurité sociale obligatoireCas d’usage Observatoire d’intervention déployableISIC section · ISIC K Activités financières et d’assuranceExplications
Explication · Sports et événements Sports et événements, expliquéExplication · Gouvernement et sécurité publique Gouvernement et sécurité publiqueWildfire cameras on real terrain, GBON station density, street-flood alert thresholds, CAP alerting with the authority in the loop and the radio horizon of a deployable cell.Plateforme Centre d’exploitationDes alarmes que personne ne prend en chargePlateforme Matériel et alimentationLe laboratoire est clément ; le site ne l’est pasRécits
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Visite guidée · Visite guidée en 3D Site de vallée de montagneA private 5G tower, an automatic weather station, a compact radar and a seismic vault on real alpine terrain, joined to an edge data centre that admits, times and publishes every…Visite guidée · Visite guidée en 3D Forêt et feu de forêtDes mâts de caméras sur les crêtes, une station météorologique dans le peuplement et une cellule privée : le terrain rouge est ce que la caméra de crête peut voir.Visite guidée · Visite guidée en 3D Corridor de transport d’électricitéDes pylônes à treillis portent une ligne à travers la campagne ; des capteurs de conducteur relèvent la température et la flèche, et la périphérie du poste les intègre aux systèmes de l’exploitant du réseau.Scène de réseau · NTN · Satellite Satellite direct vers l’appareil dans une vallée de montagneLà où la cellule de la vallée n’arrive pas, les téléphones de la route du col se connectent directement à un satellite en orbite basse, qui relaie par sa liaison de connexion vers une station.Scène de réseau · Raccordement · Zone de Fresnel Liaison hertzienne de raccordement au-dessus d’une vallée fluvialeAn 18 GHz hop from the church tower to a mast on the far side of the flood plain: its first Fresnel zone, clearance over the town and trees, and what a new building in the path…Observatoires historiques
Heritage observatory · China · 132 Zhang Heng’s seismoscopeIn 132 CE a court astronomer presented a bronze urn that, it was recorded, told the capital of an earthquake no one in Luoyang had felt. No original survives.Heritage observatory · United States · 1921 Caltech Seismological LaboratoryA laboratory in Pasadena that gave earthquakes a number. The Richter magnitude scale of 1935 depended on one instrument type in many places, a lesson as relevant to networks today…Outils interactifs
Outil interactif · Planifier un site Atelier de déploiement terrainTerrain, équipements, couverture, champ de vision, alimentation et meilleur emplacement pour une station, puis une demande de déploiement avec le plan joint.01Ce que c’est
Jumeaux numériques et observabilité.
Comment les observations passent de la périphérie aux stockages, aux catalogues et aux API avec leur provenance, leur licence et leur résidence attachées, et comment elles interopèrent grâce aux normes ouvertes et au Observatory Protocol ouvert. Les réseaux derrière la radio : le cœur 5G et ses fonctions, le découpage en tranches et le breakout en périphérie, la voix IMS et les appels d’urgence, le fronthaul, le midhaul et le raccordement par faisceau hertzien, bande E, fibre, optique en espace libre et satellite, IP/MPLS et routage par segments, IPv6, automatisation et intention, et la sécurité qui tient l’ensemble. Le réseau d’accès radio du site au spectre : macro, petites cellules, DAS et répéteurs, MIMO massif, bandes NR et synchronisation TDD, fonctions NR comme RedCap, positionnement et sidelink, réseaux privés et partagés, coexistence Wi-Fi, 6G et ISAC, et la planification et l’assurance qui le maintiennent en fonctionnement. Chaque technologie ci-dessous indique ce qu’elle est, ce que nous en faisons et la norme de référence.
Réseaux cœurs et de transport
Télémétrie en continu et export de flux
Données d’état et de flux poussées qui remplacent l’interrogation lente.
Nous concevons, intégrons et exploitons.
OpenConfig gNMI specification · IETF RFC 7011 (IPFIX)
Réseaux cœurs et de transport
Assurance en boucle fermée
Boucles de détection, de diagnostic et de correction liées aux indicateurs clés des services.
Nous concevons et exploitons.
3GPP TS 28.535 (communication service assurance) · ETSI GS ZSM 002
Réseaux d’accès radio 5G et 6G
Mesure des performances et indicateurs clés
Compteurs normalisés et indicateurs clés de bout en bout pour l’accessibilité, la continuité, le débit et la latence.
Nous exploitons et entretenons.
3GPP TS 28.552 (5G performance measurements) · 3GPP TS 28.554 (5G end-to-end KPIs)
02Architecture
Où il se situe, et ce qu’il parle.
Niveaux de service s’appuie sur le spectre ci-dessous ; les couches en surbrillance portent ce domaine, et les fonctions du protocole qu’il utilise sont signalées.
Niveaux de périphérie et calcul multi-accès en périphérie
9
Centres de données de périphérie modulaires et tour IA prête à l’emploi
8
Serveurs et accélérateurs
8
Stockage et gestion des données en périphérie
6
Refroidissement et durcissement
10
Kubernetes et orchestration de flotte
8
Mises à jour OTA, GitOps et chaîne d’approvisionnement logicielle
8
Calcul confidentiel et confiance matérielle
8
Identité et attestation des appareils
8
PKI, démarrage sécurisé et mises à jour
7
Confiance zéro et sécurité réseau
7
Sécurité 5G et sans fil
6
Sécurité OT et chaîne d’approvisionnement logicielle
9
Protection des renseignements personnels et des données
7
Clés, cryptographie et migration postquantique
9
Surveillance, réponse aux incidents et gouvernance
8
01Rejoindre Identité, citation d’attestation, politique signée.
02Admettre Admis pour une portée déclarée, rien de plus.
03Décrire Quoi, où, comment et par qui, avec l’étalonnage.
04Heure Une horloge pour tout le réseau, avec sa marge d’erreur.
05Observer Chaque valeur avec sa qualité et sa provenance.
06Qualifier Éprouvé selon la spécification, état consigné.
07Fédérer Échange signé entre réseaux et domaines de confiance.
08Orchestrer Logiciels et configuration par plan signé.
09Corriger Une correction signale ce qui en dépend et publie une nouvelle version.
10Échange Les produits atteignent les personnes et les applications par des interfaces versionnées.
11Prouver Des reçus de preuve signés qu’un vérificateur indépendant peut contrôler.
12Sortie et mise hors service Une voie de sortie ouverte, et un dossier qui se clôt.
03Sur le réseau
Chaque site rejoint un même réseau d’observation.
Les réseaux ouverts actuellement sur le réseau, sur un relief réel et les cellules géodésiques où nous les comptons. Un site bâti ici s’inscrit dans le même réseau.
La grille d’observation
- Les instruments ouverts sur la grille d’observation.
04Sur le terrain
Où cela fonctionne, secteur par secteur.
Scénarios de déploiement issus de la recherche sectorielle qui reposent sur niveaux de service.
Environnement et climatSurveillance continue du méthane en périphérie de clôture et à l’échelle du site
Les cadences réglementaires dans l’UE et les niveaux de déclaration des cadres volontaires.WetenskapNœuds de comblement des lacunes pour les infrastructures de recherche
Un observatoire en tant que service pour les infrastructures de recherche qui doivent étendre leur couverture selon leurs propres règles de qualité.Gouvernement et sécurité publiqueCommunications et détection déployables pour le commandement d’incident
Une cellule sur roues avec raccordement satellitaire, télémesure maillée et nœuds d’environnement à la base de l’incident.IndustrieLTE privé ou 5G privée à l’échelle de la mine, avec détection environnementale
Communications pour l’autonomie, plus surveillance des poussières, des vibrations de tir, des pentes et des parcs à résidus.IndustrieSurveillance continue du méthane
Capteurs en périphérie de clôture et imagerie optique des gaz selon les cadences réglementaires de détection des fuites.LandbouRéseau agrométéorologique de ferme ou de coopérative, avec modèles de cultures
Des stations compactes et des sondes de sol alimentent des modèles d’irrigation, de maladies et de gel.05Ouvert et entreprise
Ouvert par défaut. Entreprise par contrat.
L’équivalent ouvert se trouve sur le site principal, que chacun peut lire et utiliser. Le service entreprise est conçu, déployé et exploité avec vous, sous contrat.
Ouvert, sur le site principal
- Format du registre d’état et d’incidents
Entreprise, sur ce site
- Site géré
- Exploitation du réseau
- Rapports sur les niveaux de service
06Le reste de la gamme
Centre d’exploitation, domaine par domaine.
Centre d’exploitationSurveillance
Flottes, sites et liaisons, dans une seule vue.Centre d’exploitationRéponse aux incidents
De la première alarme à la cause profonde.Centre d’exploitationServices gérés
Nous l’exploitons ; vous utilisez ce qu’il observe.Centre d’exploitationRapports
Disponibilité, exhaustivité et réparations, consignées.Présentez-nous le site.
Relevé, conception, déploiement et exploitation pour service levels. The form names who receives your details.
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