Global Privacy Control detected. We have honored it as your request to opt out of the sale and sharing of your personal information and of targeted advertising.Signal Global Privacy Control détecté. Nous l'avons respecté comme une demande d'opposition à la vente et à la communication de vos renseignements personnels ainsi qu'à la publicité ciblée.
Cookie policyPolitique relative aux témoins Privacy policyPolitique de confidentialité Do Not Sell or Share My Personal InformationNe pas vendre ni communiquer mes renseignements personnels
Your browser sent a Global Privacy Control signal. We treat it as a refusal for the purposes marked below, and those switches stay off.Votre navigateur a envoyé un signal Global Privacy Control. Nous le traitons comme un refus pour les finalités indiquées ci-dessous, et ces interrupteurs restent désactivés.
Needed for the site to work, to keep you signed in, to protect it from attacks and to remember your privacy choices and the settings you pick. Always on.Nécessaires au fonctionnement du site, pour vous garder connecté, le protéger contre les attaques et retenir vos choix de confidentialité et les réglages que vous choisissez. Toujours actifs.
Remember optional settings beyond the ones you pick yourself. Off until you allow it.Retenir des réglages facultatifs autres que ceux que vous choisissez vous-même. Désactivés tant que vous ne les autorisez pas.
Count visits and see how pages are used, so we can improve the site. Off until you allow it.Compter les visites et voir comment les pages sont utilisées, afin d'améliorer le site. Désactivés tant que vous ne les autorisez pas.
Show videos, maps and live data layers from other providers. They receive your IP address and may set their own cookies. Off until you allow it, or load a single item once.Afficher des vidéos, des cartes et des couches de données en direct d'autres fournisseurs. Ceux-ci reçoivent votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres témoins. Désactivés tant que vous ne les autorisez pas, ou chargez un seul élément une fois.
Measure campaigns and personalise advertising. We use none today. Off until you allow it, and refused when your browser sends Global Privacy Control.Mesurer les campagnes et personnaliser la publicité. Nous n'en utilisons aucun actuellement. Désactivés tant que vous ne les autorisez pas, et refusés lorsque votre navigateur transmet le signal Global Privacy Control.
Nexus Observatory Inc. keeps a record of each choice as proof: a random consent ID, the time, your region and the rules applied, the choices, the notice shown, the page, a shortened IP address, a one-way code of your browser type and, if you are signed in, your account. Records are kept while your choice applies and for 3 years after, then deleted.Nexus Observatory Inc. conserve un registre de chaque choix à titre de preuve : un identifiant de consentement aléatoire, l'heure, votre région et les règles appliquées, les choix, l'avis affiché, la page, une adresse IP abrégée, un code à sens unique du type de navigateur et, si vous êtes connecté, votre compte. Les registres sont conservés tant que votre choix s'applique et pendant 3 ans par la suite, puis supprimés.
Untick to choose for this site only. You can change either at any time in Privacy choices.Décochez pour choisir pour ce site seulement. Vous pouvez modifier l’un ou l’autre à tout moment dans Vos choix de confidentialité.
Contact
Acheminé au bon service
Choisissez le service qui convient. Chaque formulaire va à une équipe désignée avec un délai de réponse, vous recevez une référence tout de suite et la réponse vous revient ici. Aucune boîte à deviner, rien à copier.
01Choisir un service
Chaque carte dit à qui elle s’adresse, ce qui se passe ensuite et en combien de temps le service répond. Incertain ? Utilisez le formulaire général et nous l’acheminons.
Solutions d’entreprise
Planifier un site, un réseau régional ou une grille fédérée sur l’une de nos lignes de plateforme.
Une ingénieure ou un ingénieur lit la description de votre site, puis propose un relevé et une portée.
Première réponse
1 jour ouvrable
Planifier un déploiementMatériel et commandes
Soumissions, commandes, délais, pièces de rechange et retours pour nœuds, baies, alimentation et mâts.
Notre équipe des commandes répond par une soumission ou un état, en citant votre référence.
Première réponse
1 jour ouvrable
Demander un devis matérielServices sur le terrain et installation
Relevés de site, installation, mise en service, visites d’entretien et équipes.
Une personne responsable du terrain vérifie la portée, l’accès et la saison, puis propose une visite.
Première réponse
1 jour ouvrable
Demander des services sur le terrainDonnées et licences
Licences pour les données et produits de la grille : niveau, conditions, résidence et licences des sources de chaque produit.
L’équipe des données confirme le produit, le niveau de licence et les conditions, et envoie l’entente.
Première réponse
2 jours ouvrables
Demander une licence de donnéesTriage
Messages qui ne nomment pas encore de service.
Le centre de commande la lit et l’achemine à la bonne équipe.
Première réponse
1 jour ouvrable
Nous écrireVentes et partenariats
Acheter nos systèmes, tarification, revendeurs et partenariats commerciaux.
Une personne responsable de compte la lit, répond avec les prochaines étapes et garde le fil au même endroit.
Première réponse
1 jour ouvrable
Parler aux ventesVentes et partenariats
Acheter nos systèmes, tarification, revendeurs et partenariats commerciaux.
Une personne responsable de compte la lit, répond avec les prochaines étapes et garde le fil au même endroit.
Première réponse
1 jour ouvrable
Devenir partenaireLiaison protocole et normes
Comment Nexus Observatory Inc. met en œuvre et soutient le protocole ouvert Observatory dans ses produits. Le protocole lui-même est ouvert et n’est pas géré par nous ; les changements de spécification suivent son propre processus public.
Une ou un ingénieur de liaison répond au sujet de notre mise en œuvre, ou vous indique le processus public pour la spécification.
Première réponse
2 jours ouvrables
Poser une question sur notre mise en œuvre du protocolePresse et médias
Journalistes et réalisateurs : entrevues, breffages, images et vérifications des faits.
Le bureau de presse répond dans la journée pour les échéances et vous dit qui peut s’exprimer.
Première réponse
4 de l’ONU heures ouvrables
Demande des médiasCarrières
Candidatures et questions sur les postes chez Nexus Observatory Inc.
L’équipe d’embauche lit chaque candidature et répond avec la prochaine étape.
Première réponse
5 jours ouvrables
CarrièresSoutien (clients)
Aide aux clients qui exploitent nos systèmes, et tout ce qui ne fonctionne pas pour vous sur ce site, y compris l’accessibilité.
Une ou un spécialiste du soutien répond avec une solution ou une question, et le fil reste ouvert jusqu’à ce que cela fonctionne.
Première réponse
4 de l’ONU heures ouvrables
Obtenir de l’aideComptes et communauté
Connexion, types de compte, adhésions, communauté et questions de modération.
L’équipe de la communauté vous aide avec votre compte et vous dit ce qui a changé.
Première réponse
1 jour ouvrable
Obtenir de l’aide pour un compteDivulgation de sécurité
Signaler une vulnérabilité dans nos systèmes ou nos sites, selon la divulgation coordonnée.
L’équipe de sécurité accuse réception de votre signalement, vous tient informé et vous cite si vous le souhaitez.
Première réponse
1 jour
Signaler une vulnérabilitéProtection des renseignements personnels et des données
Accès, rectification, retrait du consentement, portabilité ou effacement en vertu de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels confirme votre identité, puis agit et vous informe du résultat.
Première réponse
2 jours ouvrables
Faire une demande en matière de vie privéeJuridique
Avis, réclamations de droit d’auteur, conditions, contrats et demandes officielles.
Le service juridique la lit et répond par écrit.
Première réponse
2 jours ouvrables
Envoyer un avis juridique02Vous avez déjà écrit ?
Chaque confirmation et chaque réponse contient un lien vers la page d’état de votre message : où il en est, ce que nous avons répondu, et une case pour y ajouter. Gardez votre référence.Ouvrir la page d’étatEntreprise
Toronto, ON M4R 1V2
Choose the desk that fits. Each form goes to a named team with a reply time, you get a reference at once, and the answer comes back to you here. No mailbox to guess, nothing to copy.
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Every confirmation and every reply carries a link to the status page of your message: where it is, what we answered, and a box to add to it. Keep your reference.
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